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产品咨询

FLUSHMATE® II 水箱焊缝泄漏或脱落

2000 年 7 月 24 日

修订于 2003 年 6 月 30 日
修订于 2012 年 6 月 21 日
修订于 2013 年 9 月 24 日

如果您拥有类似于下图所示的 Flushmate 设备而且想要查看该设备的序列号看其是否属于召回范围的话,请点击该设备。


FLUSHMATE II

问题的描述

  • 极少量的 Flushmate II 设备会在水箱的上下两个半合体间的连接处产生泄漏或脱离。
  • 泄漏的形式是从两个水箱半合体之间的法兰漏出来的很细的水流,有时还会伴有嘶嘶声。
  • 半合体的脱离通常伴有水箱内受压水流的快速释放。

所涉及的产品

  • 所涉及的 Flushmate II 产品是在 1997年至1999 年之间有限的生产批次内所制造的。如果您认为自己拥有这样一件产品,请点击该链接。

需要立即采取的行动

Flushmate 建议替换该设备以保证其正常功能并避免损坏坐便器的附属装置、造成任何附带损坏或者潜在的人身伤害。

  • 如果有证据表明焊点漏水,应立刻关闭坐便器的供水阀门并冲洗一次。联络 Flushmate 的 客户服务部门 或致电 1-800-533-3460 寻求支持。
  • 如下所示填写完成产品序列号查询表。更换所涉及的产品需要 Flushmate 客户服务部门的协调。

Flushmate 提供的支持

  • 为了本次咨询需要和 Flushmate 进行的联络都必须通过其 客户服务部门 须通过其客户服务部门或致电 1-800-533-3460。
  • Flushmate 将免费更换 Flushmate II。

如果您有关于该通知的任何问题,请致电:(800) 533-3450。