POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última revisión: 4 de marzo de 2016

Esta política de privacidad describe cómo Flushmate, una División de Sloan Valve Company (en conjunto con sus filiales, "Flushmate", "nosotros" o "nuestro") trata la información sobre usted que Flushmate recoge y recibe a través de este sitio web, www.flushmate.com, y otros sitios web y sitios en línea de Flushmate (colectivamente, el "Sitio") y a través de otros aspectos del negocio de Flushmate, incluyendo aquellos fuera de línea. Esta política de privacidad, junto con las condiciones de uso se aplica al uso del Sitio y de la recopilación, uso y divulgación de información suya por parte de Flushmate tanto en línea a través del Sitio web como sin conexión.

1. Aceptación de la Política de privacidad

Con cada vez que usted accede, utiliza, se registra o navega por el sitio web, o proporciona información a Flushmate en línea o sin conexión, usted expresa su aceptación de la Política de privacidad de Flushmate en vigor. Si no acepta esta política de privacidad, usted no está autorizado a acceder, usar o navegar por el Sitio, o a suministrar información a Flushmate, por lo que habrá de dejar de utilizar el Sitio inmediatamente. Si usted suministra información a Flushmate sin conexión, la política de privacidad en vigor se aplica a la recopilación y uso de su información de Flushmate.

Esta política de privacidad está sujeta a revisión o actualización de vez en cuando. Por consiguiente, usted debe comprobar las actualizaciones de la política de privacidad en forma periódica. Al revisarse la política de privacidad, Flushmate publicará los cambios en este Sitio y la nueva política de privacidad será efectiva inmediatamente después de su publicación. Si Flushmate hace que cualquier cambio importante en la política de privacidad, además de la publicación de la Política de privacidad revisada en este Sitio, Flushmate le notificará en tiempo y forma según la ley. Usted puede determinar cuando se revisó la política de privacidad por última vez consultando la fecha de la "Última Revisión" en la parte superior de esta página.

2. Formas de información recopilada

Podemos recopilar información de identificación personal suya, incluyendo, y sin limitación alguna,  información no pública sobre usted que ayude a Flushmate a identificarlo, tales como nombre y apellido, fecha de nacimiento, nombre de la empresa, empleador, dirección de correo electrónico, dirección del empleador, teléfono de oficina y de su domicilio, contraseña, nombre de usuario, información de la orden, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y otros datos relativos al pago, así como facturación y envío, compra e historial de las transacciones, ocupación, preferencias, información sobre los productos que usted compra de nosotros o los productos por los cuales se contacte con servicio al cliente de (cuenta por ejemplo, número de serie, fabricante del accesorio, fecha de instalación, lugar de compra, etc.), la información que usted nos suministra cuando registra su producto en línea, así como otros datos que suministre a Flushmate o que se generen a través de su uso del sitio o las interacciones con Flushmate que de otra forma no estuvieren a disposición del público.

También podemos recopilar información de identificación no personal sobre usted, como por ejemplo información sobre su uso del sitio, su dirección IP, las estadísticas de uso del sitio, registro de hora, historial de navegación, la ubicación geográfica general, la clase de dispositivo que utiliza para conectarse al Sitio , la clase de sistema operativo que utilice (por ejemplo, Microsoft Windows, Google Chrome OS, Mac OS, Android o iOS), navegador (por ejemplo, Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari), el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, y la información relativa a su ubicación de Internet al momento de ver publicidad de Flushmate y si hace clic en dichos anuncios. Asimismo podemos recibir cierta información agregada o anónima referente a los usuarios del sitio, tales como edad, sexo, ocupación, código postal, intereses, preferencias de compra y las preferencias lingüísticas, así como información recopilada a través de cuestionarios y encuestas. "Información no personalmente identificable " se refiere a la información que no identifica a la persona a la cual se refiere la información, como sería la información que se agrega a través Flushmate o de un tercero, o información que no está vinculada a la información de contacto u otra información de identificación personal de un individuo.

En caso de que se conserve, utilice o comparta alguna información de identificación no personal recopilada sobre usted que de algún modo lo asocie con su nombre, información de contacto u otros datos personales, la misma será tratada como información de identificación personal. Si ha iniciado sesión en su cuenta en el sitio web, la información relativa al contenido al que va a acceder, ver, seleccionar con un clic o buscar en el Sitio, los dispositivos desde los que accede a dicho contenido y la duración del tiempo que le permite ver dichos contenidos, puede llegar a ser de identificación personal. En tal caso, Flushmate tratará esta información como información de identificación personal.

3. Cómo recopilamos información

Podemos recopilar información de identificación personal y/o de identificación no personal suya cuando:

  • Acceda, use o navegue por el Sitio;
  • Registre una cuenta en el Sitio;
  • Se registre para recibir avisos, mensajes de correo electrónico o boletines informativos;
  • Establezca contacto, se comunique o, de otro modo, interactúe con Flushmate o su personal a través de correo electrónico, la web, fax, teléfono o por otros medios ya sea en línea o sin conexión;
  • Ordene o solicite productos, literatura, servicios u otra información durante su visita al Sitio, por correo electrónico, fax u otro medio electrónico o sin conexión;
  • Registre su producto con nosotros;
  • Realice una reclamación de garantía del producto;
  • Se registre, inscriba o participe en cualquier encuesta, cuestionario, promociones o cualquier otro tipo de servicios, eventos o actividades en línea o sin conexión patrocinados por Flushmate o por terceros, o se ofrezcan en relación con el Sitio de los productos o servicios de Flushmate ("Actividades").

Al utilizar el Sitio, o someter su información de identificación personal a Flushmate en línea o sin conexión, usted autoriza expresamente  el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales en Estados Unidos de acuerdo con las leyes de Estados Unidos o en otras jurisdicciones.

Podemos obtener datos de identificación personal y/o de identificación no personal de terceros, tales como propietarios u operadores de los sitios web o aplicaciones en los que aparecen anuncios (algunos de las cuales pueden asociarse con Flushmate o con una red de publicidad utilizada por Flushmate), nuestros proveedores de servicios, afiliados, prestadores, vendedores, distribuidores, así como los socios y patrocinadores de eventos, y otras fuentes (por ejemplo, registros sin conexión o  información a disposición del público). Podemos combinar la información de identificación personal que recopilamos con información que se obtiene de estas fuentes. Trataremos cualquier información así combinada como información de identificación personal.

Flushmate recibe y registra automáticamente información de identificación no personal en nuestros registros del servidor desde el navegador, así como a través de otros medios de análisis del sitio. También podemos recopilar información a través de cookies, recuento de visitantes, píxeles, gifs, etiquetas o tecnologías semejantes ("Tecnología para Recolección"), o por medio de terceros usando tecnologías semejantes. La Tecnología de Recolección puede funcionar como una porción de datos almacenados en el navegador o dispositivo, o puede identificar, recopilar, agregar y/o recopilar información a través de otros medios. Cuando visita el sitio su navegador puede utilizar Tecnología de Recolección que le permita navegar mejor por el sitio durante su visita y a partir de su regreso. Usted puede usar el Sitio, incluso si decide rechazar o eliminar determinada Tecnología de Recolección. La Tecnología de Recolección puede también ser utilizada por algunos de los otros sitios web para los que se coloca un enlace en el sitio.

El sitio puede utilizar Google Analytics. Google Analytics utiliza la Tecnología de Recolección para recoger y almacenar información anónima de usted, que puede incluir la información de identificación no personal como la descrita anteriormente. Puede leer la política de privacidad de Google Analytics en http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ y Condiciones de Uso de Google Analytics en http://www.google.com/analytics/tos.html . Podrá optar por dejar de ser ubicado por Google Analytics en el futuro mediante la descarga e instalación de Inhabilitación y habilitación en su navegador actual en http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl= en. El sitio puede utilizar determinadas funciones de Google Analytics con base en la publicidad gráfica, tales como:

  • "Informe de  datos demográficos y de intereses" para analizar la información relativa a intereses y datos demográficos de los usuarios del Sitio. Utilizamos dicha información de identificación no personal del mismo modo en que utilizamos otra información de identificación no personal descrita a continuación.
  • "Remarketing con Google Analytics" para colocar anuncios en otros sitios dirigidos a las personas que han visitado el sitio".
  • "Informes de opiniones en Google Display Network" para informar cómo se relacionan las interacciones de las personas con nuestros anuncios cuando éstas visitan el Sitio.

Puede dar de baja en Google Analytics la publicidad y personalizar anuncios de la Google Display Network cambiando la configuración de anuncios en: https://www.google.com/settings/ads?hl=en&sig=ACi0TCh4HAtjShL0Fdg63jzwho_phMSA0-0hzzH5ELDtoQ4xvNARM3etqnH1cOQWE6jmaavbHAbbDNQ0VerqrM5EhrZPUq-63xzTlHosNHcmK0aXN4mlgTrjMz0kkR9jDjb517T55jzNvxLzRysnxsAR_ppR2CwKxxB9HGFk7nx48LTrKMNPSF2b4FHwjiQFue_I4bivF

4. ¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que obtenemos con los siguientes fines:

  • Supervisar y analizar información sobre su navegación y preferencias de visualización y para diagnosticar problemas del sitio;
  • Analizar las características demográficas, intereses y prácticas de adquisición de nuestros usuarios;
  • Surtir, despachar y confirmar los pedidos y gestionar el cobro de pagos;
  • Programar, mejorar y administrar las actividades;
  • Procesar y responder a sus reclamaciones de garantía del producto, consultas y otras comunicaciones;
  • Administrar, coadyuvar y mejorar el Sitio;
  • Informar de nuevas características, términos, actividades, eventos especiales, tiendas, productos o servicios, y otra información útil con respecto a cualquiera de los anteriores o bien utilizar Flushmate mediante correo electrónico, correo directo por teléfono  o por otros medios;
  • Promover y mejorar los productos y servicios que ofrecemos;
  • Enviar los avisos y boletines informativos, y para ofrecerle contenido personalizado en relación con los mismos;
  • Aplicar a los fines para los que nos ha facilitado la información;
  • Prevenir el fraude, operaciones internas, cumplimiento de la ley, y otros fines públicos; y para
  • Hacer cumplir las POLÍTICAS DE USO.

Además de los usos mencionados anteriormente, Flushmate podrá utilizar la información de identificación no personal según la forma en que convenga, siempre y cuando Flushmate utilice dicha información en su versión no identificable o agregada. Estos usos pueden incluir, sin limitación alguna, análisis de tendencias del sitio web y forma de utilización del Sitio; mejora de la navegación del sitio; análisis de desempeño del Sitio y diagnóstico de problemas; análisis y desarrollo de anuncios y campañas publicitarias; y ofertas y promociones especiales y determinación de la eficacia de la misma.

Flushmate puede asimismo utilizar sus datos de identificación no personal para presentarle focalización de contenido y anuncios (incluyendo en los sitios web y aplicaciones de terceros). Dicho contenido específico y puede incluir anuncios de marketing para el sitio y productos o servicios de Flushmate o sus socios comerciales y publicitarios. Su información de identificación no personal también puede ser utilizada para optimizar y determinar la eficacia del contenido y los anuncios, y para analizar las interacciones con el contenido y la publicidad.

Algunos de nuestros anunciantes de terceros o redes display pueden participar en el Programa de Autorregulación de la Publicidad de Alianza Digital para la Publicidad en Línea del Comportamiento en Línea y permitir a los consumidores la posibilidad de optar por no recibir publicidad personalizada con base en el seguimiento de la actividad web. Para mayor información al respecto, favor de visitar  http://www.aboutads.info/choices/. Tenga en cuenta que después de hacer clic en el enlace y seguir las instrucciones suministradas en el mismo, incluso si nuestros anunciantes de terceros o redes display participan en el Programa de Autorregulación de la Publicidad de Alianza Digital con base en publicidad en línea y se opta por no recibir publicidad dirigida, basada en actividad web de seguimiento, usted aún puede recibir anuncios estándar de nosotros y anuncios dirigidos a terceros. Es posible que tenga que volver a hacer clic en el enlace y siga las instrucciones suministradas en el mismo si elimina las cookies u otra tecnología de recolección o si utiliza un equipo, dispositivo o navegador diferentes.

5. ¿Cómo respondemos a "Do Not Track" Señales?

Flushmate no responde a ni altera sus prácticas detalladas en este documento basadas en su elección de la configuración "No seguir" u otra configuración u opción de "salir" que pueda ofrecer su navegador; sin embargo, Flushmate se reserva el derecho de hacerlo en el futuro.

6. Las comunicaciones con Usted

Usted autoriza a Flushmate para que le transmita por correo electrónico o correo postal o para que le llame por teléfono, como respuesta a sus comunicaciones, para que promueva nuestros servicios y para administrar y ofrecer información de Actividades. Si enviamos cualquier correo para promover nuestros servicios, vendrán asimismo incluidas las instrucciones para cancelar la inscripción en cada correo promocional enviado por Flushmate. Favor de tomar en cuenta que dichas solicitudes pueden tomar hasta diez días hábiles para entrar en vigor. Tenga en cuenta que estas solicitudes pueden tardar hasta diez (10) días hábiles para entrar en vigor. El usuario puede optar por no recibir comunicaciones relativas a sus relaciones con Flushmate, el Sitio o la información técnica sobre el sitio.

7. Intercambio de información con terceros

Flushmate puede compartir con los demás la información que recoge (i) suministrarle productos o servicios; (ii) con fines de outsourcing de una o más de las funciones descritas en esta Política de Privacidad para prestadores de servicios que trabajan en nombre de o con Flushmate, incluyendo, sin limitación alguna, prestadores de servicios, proveedores, tramitadores de pago, transportistas, vendedores, anunciantes , consultores y afiliados; (iii) para confirmar o actualizar la información suministrada por usted; (iv) a sus socios comerciales y copatrocinadores de Actividades o socios para nuestros fines internos; (v) para proporcionar análisis de publicidad y otros fines; (vi) En el caso de una reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia o disposición de todo o parte de los negocios u operaciones de Flushmate (incluyendo, sin limitación, lo relacionado con la quiebra o cualquier otro procedimiento semejante); o (vii) cualquiera otra forma autorizada por usted. Flushmate puede compartir la información de identificación personal que se recoge con sus socios comerciales, distribuidores, proveedores y otras terceras partes para fines de marketing directo.

También podemos compartir su información en respuesta a un citatorio, orden jurídica o solicitud oficial, si a nuestro juicio usted actuó en violación de las condiciones de uso para investigar, prevenir o proceder respecto a actividades ilegales sospechosas, fraude o amenazas potenciales, o para ejercer los derechos legales o defenderse de reclamaciones, si consideramos que al hacerlo protegemos su seguridad o la seguridad de Flushmate o la de otros, o como sea permitido o requerido por la ley.

También podremos utilizar y compartir la información de identificación no personal con terceros. Además, podremos tomar la información de identificación personal, desidentificarla y compartirla en una forma no identificable o agregada con anunciantes, socios comerciales, y/u otros terceros con el fin de analizar el uso del Sitio, los datos demográficos o intereses, así como mejorar el Sitio  o los productos y servicios de Flushmate, realizan servicios en el Sitio, mejorar la experiencia del usuario, o con fines semejantes. No volveremos a identificar tales datos. y solicitaremos que nuestras partes contratantes acepten mantener los datos en su forma no identificable.

8. Los niños

El Sitio no está dirigido a niños menores de 18 años de edad ni Flushmate recopila información intencionalmente de niños menores de 18 años en el Sitio o sin conexión. Si usted es menor de 18 años, no se le permitirá registrarse para obtener una cuenta en el Sitio o, de otro modo,  presentar información personal de identificación a Flushmate. Si usted suministra información a Flushmate a través del Sitio o sin conexión, usted declara que cuenta con 18 años de edad o más.

9. Protección de Datos Personales

Flushmate utiliza medidas razonables de seguridad administrativa, física y electrónica para proteger en caso de pérdida, mal uso y alteración de la información de identificación personal. No hay transmisión de datos a través de internet que garantice una seguridad total. Podría ser que terceras partes que no estén bajo el control de Flushmate intercepten o accedan a transmisiones o comunicaciones privadas de forma ilícita. Si bien nos esforzamos por proteger la información de identificación personal, ni Flushmate ni nuestros prestadores de servicios pueden asegurar o garantizar la seguridad de información alguna que usted nos transmita por internet. Cualquier forma de transmisión es bajo su propio riesgo.

10. Actualización de la información

Usted es responsable de mantener su información al día. Usted puede actualizar su información poniéndose en contacto con nosotros en marketing@flushmate.com. Haremos todo esfuerzo razonable para procesar cualquier cambio que realice; siempre y cuando que las solicitudes para eliminar la información se sujeten a las políticas de información, procesamiento y retención internos de Flushmate y todas las obligaciones legales aplicables.

11. Aviso de Derechos de Privacidad de los residentes de California

Flushmate ha adoptado la práctica de no compartir su información personal con terceros con fines de marketing directo si usted solicita que no lo hagamos  ("Política de No Optar por compartir"). Es posible realizar dicha solicitud mediante el envío de un correo electrónico a marketing@flushmate.com. Al comunicarse con nosotros, por favor indique su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, y qué información personal de identificación usted no quiere que compartamos con terceros para fines de marketing directo. Tenga en cuenta que no existe  cargo alguno por controlar que su información personal de identificación no se comparta o para procesar dicha solicitud.

Si usted es un residente de California y ha suministrado información personal a una empresa que no tiene una política de no optar por compartir, usted tiene derecho por ley a solicitar cierta información relacionada con la divulgación de información personal de identificación compartida por dicha empresa con terceros para venta directa durante el año calendario inmediato anterior ("Solicitud de Divulgación"). No se requiera que tal empresa responda a más de una solicitud de divulgación por cliente cada año, ni que responda a las solicitudes hechas por otro medio distinto de la información de contacto designada por la empresa para tales fines. Sin embargo, tenga en cuenta que debido a la política voluntaria de no compartir de Flushmate descrita en el párrafo anterior, no estamos obligados por ley a suministrar información solicitada.

Si usted aún se interesa en hacer una solicitud de divulgación, póngase por favor en contacto con nosotros a través de marketing@flushmate.com. En la solicitud de divulgación especifique que lo que busca es su "California Customer Choice Privacy Notice" (Aviso de Privacidad para la Elección del Cliente en California). Sírvase permitir que transcurran treinta (30) días para recibir una respuesta, pero tenga en cuenta que Flushmate tiene derecho por ley a dar respuesta a su Solicitud de Divulgación donde se notificará de su derecho a impedir la divulgación de información personal de conformidad con nuestra Política de No Optar por Compartir..

12. Enlaces

Usted puede contar con la oportunidad de seguir enlaces en el Sitio para acceder a otros sitios que puedan ser de su interés. Flushmate tiene como norma sostener vínculos con organizaciones de buena reputación. Puesto que Flushmate no puede albergar o controlar otros sitios no seremos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios o de los contenidos suministrados por los mismos. Por consiguiente, las políticas de privacidad con respecto a otros sitios pueden ser diferentes de las aplicables al Sitio. Recomendamos que revise las Políticas de Privacidad de todos estos sitios. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recogida y conservada por Flushmate.

PREGUNTAS. Si usted tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, le rogamos ponerse en contacto con nosotros a través de marketing@Flushmate.com. Tenga en cuenta que las comunicaciones por correo electrónico pueden no ser seguras. Por ello, no envíe información personal o confidencial en su correspondencia por correo electrónico con el Sitio o Flushmate.