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FLUSHMATE® Garantía limitada

Flushmate® Garantía limitada

Vigencia a partir del 5 de enero de 2015

Qué cubre la Garantía limitada
Sujeto a los términos, condiciones, limitaciones y exclusiones de esta garantía limitada, la división de Flushmate de Sloan Valve Company ("Flushmate") garantiza al propietario usuario final, como se define en el presente, que el Sistema de Presión Asistida Flushmate ("Flushmate System") estará libre de defectos en los materiales y/o fabricación durante un período de 10 años a partir de la fecha original de la compra del Sistema Flushmate o de la instalación para el inodoro que contiene el Sistema Flushmate ("Fecha de Compra"). Ante la falta de una prueba de la Fecha de compra, Flushmate garantiza que el Sistema Flushmate estará libre de defectos en los materiales y/o fabricación durante un período de 10 años a partir de la fecha de fabricación del Sistema Flushmate ("Fecha de Fabricación"). La Fecha de fabricación se encuentra en el número de serie codificado por fecha del Sistema Flushmate, el cual está impreso en la etiqueta de la parte superior del Sistema Flushmate. Los seis primeros números del número de serie del Sistema Flushmate muestran la Fecha de fabricación por mes (los primeros dos números), día (los segundos dos números) y el año (los dos últimos números). Para obtener más información sobre la ubicación de la Fecha de fabricación, puede consultar el manual de usuario ("Manual de Usuario") que se suministra con el Sistema Flushmate, que también se encuentra en www.flushmate.com. Si, durante el período de garantía limitada, se encuentra que el Sistema Flushmate está defectuoso en los materiales y/o fabricación, Flushmate determinará, a su opción exclusiva: (1) reemplazar el (los) componente(s) defectuoso(s) del Sistema Flushmate; o (2) si es necesario, sustituir todo el Sistema Flushmate.

La garantía limitada de Flushmate sobre el Sistema Flushmate será denominada en el presente como la "Garantía Limitada".

Quién está cubierto por la Garantía Limitada
Esta Garantía Limitada se proporciona únicamente para el propietario usuario final del Sistema Flushmate ("Usted" o "Su").

Limitación de las garantías implícitas
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA EN EL SISTEMA FLUSHMATE, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS A LA MISMA DURACIÓN QUE EL PERÍODO DE GARANTÍA LIMITADA EXPRESA QUE SE INDICA EN LA PRESENTE.

Algunos estados no permiten limitaciones en la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a Usted.

Limitación de los daños y perjuicios
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO, FLUSHMATE SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS Y PERJUICIOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EMERGENTES O PUNITIVOS DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADOS A DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIOS O GANANCIAS, LESIONES O DAÑOS A LA PROPIEDAD O A PERSONAS, SU INCAPACIDAD O LA INCAPACIDAD DE CUALQUIER OTRA PERSONA PARA UTILIZAR EL SISTEMA FLUSHMATE O CUALQUIER MANO DE OBRA U OTROS COSTOS O GASTOS INCURRIDOS EN RELACIÓN CON LA SUSTITUCIÓN DEL SISTEMA FLUSHMATE, SU(S) COMPONENTE(S) O LA INSTALACIÓN PARA EL INODORO QUE CONTIENE EL SISTEMA FLUSHMATE, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA MANERA). EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO FLUSHMATE SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS RESULTANTES DE LA INSTALACIÓN, OPERACIÓN, MANTENIMIENTO, USO, REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN INADECUADOS O INCORRECTOS DEL SISTEMA FLUSHMATE, SU(S) COMPONENTE(S) O LA INSTALACIÓN PARA EL INODORO QUE CONTIENE EL SISTEMA FLUSHMATE, O POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS PROVOCADOS POR ALTERACIÓN, MODIFICACIÓN, USO INDEBIDO O ABUSO, NEGLIGENCIA O MANIPULACIÓN INADECUADA CON RESPECTO AL SISTEMA FLUSHMATE,SU(S) COMPONENTE(S) O LA INSTALACIÓN PARA EL INODORO QUE CONTIENE EL SISTEMA FLUSHMATE. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE FLUSHMATE SE EXCEDERÁ DEL COSTO DE UN SISTEMA FLUSHMATE DE REEMPLAZO.

Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños y perjuicios incidentales o emergentes, por lo tanto la anterior exclusión o limitación puede no aplicarse a Usted.

Limitación de las garantías expresas
ESTA GARANTÍA LIMITADA ESTABLECE EL ACUERDO INDIVISIBLE DE FLUSHMATE CON RELACIÓN A SUS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES CON RESPECTO AL SISTEMA FLUSHMATE. NO HAY PROMESAS, REPRESENTACIONES, GARANTÍAS, PACTOS, ACUERDOS, O COMPROMISOS CON RESPECTO AL SISTEMA FLUSHMATE DISTINTOS A LOS ESTABLECIDOS EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. NINGÚN ASESORAMIENTO VERBAL O ESCRITO, RECOMENDACIÓN, AFIRMACIÓN DE HECHO, DESCRIPCIÓN DE LOS BIENES O LAS ESPECIFICACIONES RELATIVAS AL SISTEMA FLUSHMATE CONSTITUIRÁN, O SE CONSIDERARÁ QUE CONSTITUYEN, UNA GARANTÍA CON RESPECTO AL SISTEMA FLUSHMATE. CON EXCEPCIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA EXPRESA Y HASTA LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FLUSHMATE NO REALIZA NINGUNA OTRA GARANTÍA PARA EL SISTEMA FLUSHMATE.

Duración de la Garantía Limitada
La duración de la Garantía Limitada es de 10 años a partir de la Fecha de Compra. Si Usted no puede proporcionar la prueba de la Fecha de Compra, la duración de la Garantía Limitada es de 10 años a partir de la Fecha de Fabricación.

Condiciones, limitaciones y exclusiones
1. Esta Garantía Limitada no cubre ningún Sistema Flushmate si el Sistema Flushmate no está instalado, operado, mantenido y utilizado de conformidad con el Manual del Usuario. Es una condición expresa de esta Garantía Limitada que Usted instale, opere, mantenga y utilice el Sistema Flushmate de acuerdo al Manual de Usuario. POR CONSIGUIENTE, ESTA GARANTÍA LIMITADA QUEDARÁ ANULADA Y FLUSHMATE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD CONFORME A ESTA GARANTÍA LIMITADA SI EL SISTEMA FLUSHMATE NO ESTÁ INSTALADO, OPERADO, MANTENIDO Y UTILIZADO DE CONFORMIDAD CON EL MANUAL DEL USUARIO.

2. Esta Garantía Limitada no cubre ningún Sistema Flushmate si el Sistema Flushmate está sujeto a las presiones de suministro de las tuberías de agua mayores o inferiores a las que se especifican en el Manual del Usuario.

3. Esta Garantía Limitada no cubre ningún Sistema Flushmate si el Sistema Flushmate ha sido alterado, modificado, utilizado de manera indebida, sujeto a abuso, abandonado o manipulado de manera inadecuada. A modo de ejemplo y no como una limitación, los siguientes constituyen alteración, modificación, uso incorrecto, abuso, negligencia y/o manipulación inadecuada del Sistema Flushmate y anulará esta Garantía Limitada: (i) uso de una fuente de agua no potable o un suministro de agua caliente/templada; (ii) uso de lubricantes a base de petróleo o productos de limpieza que contengan cloro (es decir, cloro de uso doméstico, bloques o tabletas, o desinfectantes) que se aplican o se introducen en el tanque del inodoro y/o el Sistema Flushmate; y (iii) poner anticongelante o cualquier otro agente químico en el tanque del inodoro o en el Sistema Flushmate. A modo de ejemplo y no como una limitación, la remoción o daño de la etiqueta del número de serie constituyen alteración, modificación, uso incorrecto, abuso, negligencia y/o manipulación inadecuada del Sistema Flushmate y anularán esta Garantía Limitada.

4. Esta Garantía Limitada no cubre ningún Sistema Flushmate si el Sistema Flushmate y/o Su(s) componentes(s) es/son reparado(s) o sustituido(s) de forma inadecuada o incorrecta. Si bien Flushmate no requiere que Usted utilice Sus piezas o accesorios con el fin de obtener la cobertura de la Garantía Limitada, Flushmate recomienda que utilice las piezas o accesorios que son recomendados por Flushmate. Es una condición expresa de esta Garantía Limitada que el Sistema Flushmate y Su(s) componente(s) sea(n) reparado(s) o reemplazado(s) de manera adecuada y correcta. POR CONSIGUIENTE, ESTA GARANTÍA LIMITADA QUEDARÁ ANULADA Y FLUSHMATE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD CONFORME A ESTA GARANTÍA LIMITADA SI EL SISTEMA FLUSHMATE Y/O SU(S) COMPONENTE(S) SON REPARADOS O REEMPLAZADOS DE MANERA INADECUADA O INCORRECTA.

5. Esta Garantía Limitada no cubre los problemas que se derivan de las condiciones más allá del control de Flushmate incluyendo, pero no limitado a, casos fortuitos (tales como inundaciones, terremotos, huracanes, tornados, volcanes y cenizas volcánicas, rayos, tormentas de viento, granizo o incendios), la instalación, operación, mantenimiento, uso, reparación o sustitución inadecuados o incorrectos del Sistema Flushmate, la alteración, modificación, uso indebido, abuso, negligencia o manejo inadecuado del Sistema Flushmate, los problemas relacionados con el suministro de agua público y/o privado incluidos, pero no limitados a, la calidad del agua y el contenido químico y las configuraciones de tuberías del usuario final, las restricciones impuestas por el gobierno, los problemas nacionales o internacionales como las guerras, insurrecciones, huelgas, explosiones, motines, disturbios civiles y/o conflictos laborales o cualquier otra causa más allá del control de Flushmate.

6. Esta Garantía limitada se aplica únicamente al Sistema Flushmate. Nada de lo contenido en este documento constituye una garantía de Flushmate sobre cualquier instalación, dispositivo o configuración de tuberías, parte, accesorios o cualquier otro dispositivo, elemento o producto que no sea el Sistema Flushmate. Flushmate no acepta responsabilidad alguna por la falla, o cualquier daño resultante de la falla de cualquier instalación, dispositivo o configuración de tuberías, parte, accesorios, o cualquier otro dispositivo, elemento o producto que Flushmate no venda.

Lo que el comprador debe hacer para obtener el servicio conforme a la Garantía Limitada
Para presentar una reclamación en virtud de esta Garantía Limitada, debe ponerse en contacto con Flushmate dentro de un plazo de 30 días siguientes al descubrimiento del defecto en los materiales y/o la fabricación que da lugar a la reclamación mediante uno de los siguientes métodos: (1) llame al Departamento de Servicio al Cliente de Flushmate al 800-533-3460 (llamada gratuita) o al 248-491-7070; (2) escriba a Flushmate, Atención: Warranty Submission, 30075 Research Drive, New Hudson, Michigan, 48165-8548; o (3) envíe un correo electrónico a Flushmate a warrantyinfo@flushmate.com. Usted debe proporcionar a Flushmate los siguientes: (a) una descripción completa del defecto en los materiales y/o la fabricación; (b) el número de serie del Sistema Flushmate; y (c) prueba válida de la Fecha de Compra (que puede incluir, sin limitación, los originales o fotocopias de los siguientes documentos si reflejan la Fecha de Compra: el recibo de compra, una nueva orden de trabajo de instalación del Sistema Flushmate o el estado de cuenta de la tarjeta de crédito). Si Usted no tiene una prueba válida de la Fecha de Compra, el período de Garantía Limitada será de 10 años a partir de la Fecha de Fabricación, como se indica en este documento. Luego Flushmate tendrá una oportunidad razonable para investigar la reclamación antes de determinar si se encuentra disponible un recurso de resarcimiento en virtud de esta Garantía Limitada. Dicha investigación incluirá la evaluación del defecto(s) en los materiales y/o la fabricación que se indica, ya sea por teléfono, por correo electrónico, o mediante una evaluación física del Sistema Flushmate en Flushmate o en la ubicación de su Sistema Flushmate. Si la evaluación física del Sistema Flushmate es necesaria, Flushmate cubrirá los costos de la evaluación física (aunque Flushmate sólo pagará por los costos de envío normales [no de entrega rápida]) y Flushmate le proporcionará todos los demás detalles necesarios.

Durante Su investigación, Flushmate le podrá solicitar información adicional a fin de determinar si las condiciones establecidas en esta Garantía Limitada se han satisfecho y si se aplica alguna limitación o exclusión. Usted debe responder de manera oportuna a las solicitudes de Flushmate sobre dicha información adicional. Flushmate no está obligado a proporcionar resarcimiento de conformidad a esta Garantía Limitada sin que se le haya dado una oportunidad razonable para investigar la reclamación.

Qué hará Flushmate conforme a la Garantía limitada
Si, después de investigar una reclamación en virtud de esta Garantía Limitada, Flushmate determina que el Sistema Flushmate contiene un defecto en los materiales y/o fabricación y que la reclamación en virtud de esta Garantía Limitada es válida, Flushmate determinará, a Su única opción en virtud de la presente Garantía Limitada, realizar los siguientes: (1) reemplazar el (los) componente(s) defectuoso(s) del Sistema Flushmate; o (2) si es necesario, sustituir todo el Sistema Flushmate. Este es el único recurso disponible conforme a esta Garantía Limitada. La Garantía Limitada aplicable a cualquier sustitución del Sistema Flushmate se extenderá sólo por el tiempo restante en virtud de la presente Garantía Limitada. Si el envío de cualquier mercancía en virtud de esta Garantía Limitada es necesario, Flushmate será responsable de los costos de envío normales (no de entrega rápida). En la medida en que Usted busque un envío expedito de las mercancías en virtud de esta Garantía Limitada, los costos de envío expedito serán Su responsabilidad y Flushmate no cubrirá dichos gastos.

EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE FLUSHMATE SE EXCEDERÁ DEL COSTO DE UN SISTEMA FLUSHMATE DE REEMPLAZO.

Qué Flushmate no hará conforme a la Garantía limitada
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Flushmate no pagará cualquier trabajo, gastos de envío acelerado o cualquier otro gasto imprevisto (distintos a los costos de envío normales [no de entrega rápida]) en los que incurra en relación con la sustitución del Sistema Flushmate o su(s) componente(s) conforme a esta Garantía Limitada. Dichos costos, junto con los costos y gastos adicionales más allá del costo de sustitución del Sistema Flushmate, serán Su responsabilidad, y están excluidos de la cobertura de esta Garantía Limitada.

Registro del Sistema Flushmate
El registro del producto permite a Flushmate entregarle la información del producto a Usted. Para registrar Su Sistema Flushmate, Usted puede:

1) devolver la tarjeta de registro del producto a Flushmate, 30075 Research Drive, New Hudson, Michigan, 48165-8548;

2) registrar el Sistema Flushmate en línea en www.flushmate.com; o

3) registrar el Sistema Flushmate al llamar al 800-533-3460 (número gratuito) o 248-491-7070.

Aunque Flushmate alienta a los usuarios finales a registrar Sus Sistemas Flushmate, no registrar el Sistema Flushmate no disminuirá Sus derechos de la Garantía limitada.

Acuerdo ndivisible
Esta Garantía limitada es el acuerdo indivisible entre Usted y Flushmate y contiene la única garantía extendida por Flushmate para el Sistema Flushmate. Ningún empleado o agente de Flushmate o cualquier otra parte están autorizados para realizar cualquier otra garantía además de esta Garantía limitada.

Cómo la ley estatal se relaciona con esta Garantía Limitada
Esta Garantía Limitada le proporciona derechos legales específicos y Usted también puede tener otros derechos los cuales varían de acuerdo al estado.

Flushmate
30075 Research Drive T: 800.533.3460  
New Hudson, MI 48165 F: 248.667.4166 www.flushmate.com